Infrastruktúra üzemeltetés

Cégünk széleskörű, naprakész ismeretekkel rendelkező szakemberekkel vállalja telekommunikációs hálózatok, adatközponti, intézményi- és internet szolgáltatói rendszerek üzemeltetését.

Teljeskörű szolgáltatást nyújtunk: számíthat ránk a tervezés, kivitelezés, üzemeltetés, sőt, a felhasználói támogatás terén is.

Rendszergazdai és operátori ügyeleti szolgáltatásunk többféle konstrukcióban választható:

5x8 órás támogatás

• Általános ügyfélszolgálat: munkanapokon 9-17 óráig.
• Hibabejelentés: munkanapokon 9-17 óráig, hibaelhárítás megkezdése 1 órán belül.
• Új szolgáltatások megrendelése/teljesítése: 3 munkanapon belül.
  (jellemzően 1 munkanapon belül elkészül)

5x14 órás támogatás

• Általános ügyfélszolgálat: munkanapokon 9-17 óráig.
• Hibabejelentés: munkanapokon 8-22 óráig, hibaelhárítás megkezdése 1 órán belül.
• Új szolgáltatások megrendelése/teljesítése: 3 munkanapon belül.
  (jellemzően 1 munkanapon belül elkészül)

7x24 órás támogatás

• Általános ügyfélszolgálat: munkanapokon 9-17 óráig.
• Hibabejelentés: minden nap 0-24 óráig, hibaelhárítás megkezdése 1 órán belül.
• Új szolgáltatások megrendelése/teljesítése: 3 munkanapon belül.
  (jellemzően 1 munkanapon belül elkészül)

Árlista - Szakértői, rendszerüzemeltetői munkadíjak

Érvényes: 2024.01.01-től
Érvényes: 2021.01.01-től
Érvényes: 2011.09.16-től