DATACAST RENDSZERHÁZ KFT.
-
Technikai támogatás
- Technikai dokumentációk, segédletek
- Szervereink elérhetőségei
- Segítség webtárhely használatához
- Segítség e-mail postafiók használatához
- Tájékozató az e-mail tartalomszűrő működéséről
- Segítség biztonsági tanúsítvány telepítéséhez
- A TLS 1.2 titkosítással kapcsolatos információk
- Webes szolgáltatások
- Levelezőprogram (RoundCube)
- Adatbázis adminisztráció (phpMyAdmin)
- Portál adminisztráció (SiteAdmin)
- Online ügyfélszolgálat
Az információ-technológiai iparág elvárásainak megfelelően, a Datacast Rendszerház Kft.-nél is lezárult a nem biztonságos TLS 1.0 és TLS 1.1 titkosító protokollok kivezetése.
- a TLS 1.0 protokoll kikapcsolásának időpontja: 2020. január 14. 10:00 volt,
- a TLS 1.1 protokoll kikapcsolásának időpontja: 2020. február 11. 10:00 volt.
Windows 7 és Windows Server 2008 R2 felhasználók figyelmébe:
A Windows 7 és Windows Server 2008 R2 operációs rendszerek terméktámogatása ugyan már lejárt, de - a megfelelő frissítések telepítése után - már támogatják a TLS 1.2 titkosító protokoll használatát, de alapértelmezés szerint az nincs bekapcsolva. A titkosító protokoll bekapcsolásához kérjük, telepítse az alábbi fájlt.
Letölthető, egy kattintással telepíthető verzió:
Windows 7 - Enable TLS 1.1 and TLS 1.2 (REG)
Elérhetőségek
Cégünk nem járul hozzá az elérhetőségei telemarketing, direct marketing, valamint ügynöki, közvéleménykutatási célú felhasználásához!
E-mail: helpdesk@datacast.hu
Telefon: +36 1 323-1605 (Call Center)
Kérjük, hogy telefonhívását engedélyezett hívószámkijelzéssel kezdeményezze!
A letiltott hívószámról érkező telefonhívások visszautasításának jogát fenntartjuk.
Általános ügyintézés:
- munkanapokon 9:00 - 17:00 óráig.
Infrastruktúra üzemeltetési szerződéssel rendelkező ügyfeleink részére:
- munkanapokon 9:00 - 17:00 óráig,
- 5x14 órás támogatási opcióval rendelkező ügyfeleink részére:
munkanapokon 8:00 - 22:00 óráig, - 7x24 órás támogatási opcióval rendelkező ügyfeleink részére:
a hét minden napján 0:00 - 24:00 óráig.
Operátori szolgálat, szerver- és hálózati hibák bejelentése:
- a hét minden napján 0:00 - 24:00 óráig.
Cégünk ügyfeleket személyesen csak előzetes időpontegyeztetés után fogad.