DATACAST RENDSZERHÁZ KFT.
-
Technikai támogatás
- Technikai dokumentációk, segédletek
- Szervereink elérhetőségei
- Segítség webtárhely használatához
- Segítség e-mail postafiók használatához
- Tájékozató az e-mail tartalomszűrő működéséről
- Segítség biztonsági tanúsítvány telepítéséhez
- Terméktámogatási információk
- Debian GNU/Linux verziók terméktámogatási táblázata
- PHP verziók terméktámogatási táblázata
- TLS 1.2 titkosítással kapcsolatos információk
- Webes szolgáltatások
- Levelezőprogram (RoundCube)
- Adatbázis adminisztráció (phpMyAdmin)
- Portál adminisztráció (SiteAdmin)
- Online ügyfélszolgálat
Tervezett karbantartás
2008.12.09.
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2008. december 10. 0:00 és 2008. december 10. 6:00 között rendszer karbantartási munkálatok miatt szolgáltatásaink elérésében kimaradások várhatóak. Az esetlegesen okozott kellemetlenségekért szíves elnézésüket és türelmüket kérjük.
Elérhetőségek
Cégünk nem járul hozzá az elérhetőségei telemarketing, direct marketing, valamint ügynöki, közvéleménykutatási célú felhasználásához!
E-mail: helpdesk@datacast.hu
Telefon: +36 1 323-1605 (Call Center)
Kérjük, hogy telefonhívását engedélyezett hívószámkijelzéssel kezdeményezze!
A letiltott hívószámról érkező telefonhívások visszautasításának jogát fenntartjuk.
Általános ügyintézés:
- munkanapokon 9:00 - 17:00 óráig.
Infrastruktúra üzemeltetési szerződéssel rendelkező ügyfeleink részére:
- munkanapokon 9:00 - 17:00 óráig,
- 5x14 órás támogatási opcióval rendelkező ügyfeleink részére:
munkanapokon 8:00 - 22:00 óráig, - 7x24 órás támogatási opcióval rendelkező ügyfeleink részére:
a hét minden napján 0:00 - 24:00 óráig.
Operátori szolgálat, szerver- és hálózati hibák bejelentése:
- a hét minden napján 0:00 - 24:00 óráig.
Cégünk ügyfeleket személyesen csak előzetes időpontegyeztetés után fogad.