Túlterheléses támadás-sorozat

2020.12.15.

Tisztelt Ügyfelünk!

Hálózati infrastruktúránk az elmúlt időszakban több alkalommal szenvedett el túlterheléses támadást. (DDoS)

A támadások ideje alatt a szolgáltatásaink nem, vagy csak a megszokottnál lassabban voltak elérhetőek.

Az egyes regisztrált támadások időpontjai:

2020.12.11. (péntek) 11:33 - 11:45 (~12 perc)
2020.12.13. (vasárnap) 16:14 - 16:30 (~16 perc)
2020.12.15. (kedd) 8:46 - 9:17 (~31 perc)

Munkatársaink mindent megtesznek annak érdekében, hogy az esetleges jövőbeli támadásokat a lehető leghamarabb elhárítsák, valamint a támadások által a hálózat működésében okozott fennakadásokat minimálisra csökkentsék.

Megértésüket köszönjük.

További közlemények ►

Elérhetőségek

Cégünk nem járul hozzá az elérhetőségei telemarketing, direct marketing, valamint ügynöki, közvéleménykutatási célú felhasználásához!

E-mail: helpdesk@datacast.hu
Telefon: +36 1 323-1605 (Call Center)

Kérjük, hogy telefonhívását engedélyezett hívószámkijelzéssel kezdeményezze!
A letiltott hívószámról érkező telefonhívások visszautasításának jogát fenntartjuk.

Általános ügyintézés:

munkanapokon 9:00 - 17:00 óráig.

Infrastruktúra üzemeltetési szerződéssel rendelkező ügyfeleink részére:

munkanapokon 9:00 - 17:00 óráig,
5x14 órás támogatási opcióval rendelkező ügyfeleink részére:
munkanapokon 8:00 - 22:00 óráig,
7x24 órás támogatási opcióval rendelkező ügyfeleink részére:
a hét minden napján 0:00 - 24:00 óráig.

Operátori szolgálat, szerver- és hálózati hibák bejelentése:

a hét minden napján 0:00 - 24:00 óráig.

Cégünk ügyfeleket személyesen csak előzetes időpontegyeztetés után fogad.