Karbantartás

2013.03.04.

2013. március 6-án, éjjel 1:00 és 3:00 között hálózati kiszolgáló rendszerünkön tervezett karbantartást végzünk. A jelzett időszakban egyes szolgáltatásaink elérhetőségében több alkalommal kimaradások várhatóak. Megértésüket és türelmüket előre is köszönjük.

További közlemények ►

Elérhetőségek

Cégünk nem járul hozzá az elérhetőségei telemarketing, direct marketing, valamint ügynöki, közvéleménykutatási célú felhasználásához!

E-mail: helpdesk@datacast.hu
Telefon: +36 1 323-1605 (Call Center)

Kérjük, hogy telefonhívását engedélyezett hívószámkijelzéssel kezdeményezze!
A letiltott hívószámról érkező telefonhívások visszautasításának jogát fenntartjuk.

Általános ügyintézés:

munkanapokon 9:00 - 17:00 óráig.

Infrastruktúra üzemeltetési szerződéssel rendelkező ügyfeleink részére:

munkanapokon 9:00 - 17:00 óráig,
5x14 órás támogatási opcióval rendelkező ügyfeleink részére:
munkanapokon 8:00 - 22:00 óráig,
7x24 órás támogatási opcióval rendelkező ügyfeleink részére:
a hét minden napján 0:00 - 24:00 óráig.

Operátori szolgálat, szerver- és hálózati hibák bejelentése:

a hét minden napján 0:00 - 24:00 óráig.

Cégünk ügyfeleket személyesen csak előzetes időpontegyeztetés után fogad.